encuadre®AGENCIA COMERCIAL
MERCADOTECNIA + VENTAS + POSVENTA

NO ES UN
EMBUDO.
ES UN VOLANTE.

Atraer, convertir y multiplicar.
Cada etapa empuja a la siguiente,
y el cliente que vuelve impulsa la próxima vuelta.

Mira cómo gira ↓
+TENER CLIENTES NO ES SUERTE.
ES UN SISTEMA.
EL VOLANTE COMERCIAL.

Tres etapas. Nueve pasos.
Un mismo impulso.

Un embudo termina en la venta. Un volante no: lo que pasa después de la compra alimenta la siguiente campaña.
Así conectamos Mercadotecnia, Ventas y Posventa.

EL VOLANTE / ATRAER · CONVERTIR · MULTIPLICAR01 / 03
01 — MERCADOTECNIA / ATRAER

Que te vean.
Que les importe.

Conectamos estrategia, contenido y campañas para despertar interés y llevarlo hasta tu equipo comercial.

  1. 01.1
    OrgánicoContenido y comunidad que generan confianza antes del primer mensaje.
  2. 01.2
    Meta AdsCampañas con el objetivo correcto y seguimiento a quien ya mostró interés.
  3. 01.3
    Google y MapsPresencia donde tu cliente ya está buscando a quién comprarle.
02 — VENTAS / CONVERTIR

Cada mensaje.
Un siguiente paso.

Organizamos el proceso para que tu equipo sepa quién responde, qué sigue y en qué etapa está cada oportunidad.

  1. 02.1
    VelocidadResponder en menos de 5 minutos, con responsables y horarios claros.
  2. 02.2
    Guion para cada canalWhatsApp, Messenger e Instagram: diagnóstico y propuesta desde la primera conversación.
  3. 02.3
    SeguimientoNinguna oportunidad se queda en visto: el CRM marca qué sigue.
03 — POSVENTA / MULTIPLICAR

Una compra.
Una relación.

Diseñamos el seguimiento después de la compra para escuchar al cliente y abrir la siguiente venta.

  1. 03.1
    BienvenidaConfirmar, explicar y crear expectativa en cuanto el cliente compra.
  2. 03.2
    ReactivaciónUn recordatorio en el momento exacto para volver a comprar.
  3. 03.3
    ReferidosPedir la recomendación en el punto más alto de satisfacción.
VOLANTE01ATRAER↻
LO QUE PASA SE VUELVE VISIBLE.

Cada etapa
se mide.

Revisamos el proceso en la junta mensual y definimos correcciones concretas para el siguiente periodo.

01 / MERCADOTECNIA

Atraer

  • Origen de los prospectos
  • Oportunidades generadas
  • Costo por prospecto

La base de mercadotecnia incluye 16 publicaciones al mes: 12 imágenes y 4 videos. La pauta se define por separado; el primer mes incluye $1,000.

02 / VENTAS

Convertir

  • Tiempo de primera respuesta
  • Prospectos contactados
  • Oportunidades y cierres

Tu equipo atiende, cotiza, negocia y cierra. Necesitas una persona disponible para operar el proceso y registrar su actividad en el CRM.

03 / POSVENTA

Multiplicar

  • Seguimientos realizados
  • Reseñas y referidos
  • Clientes que vuelven

La posventa forma parte del paquete Dirección. Tu equipo realiza la atención; nosotros configuramos los flujos y auditamos.

CÓMO TRABAJAMOS JUNTOS.

Nosotros dirigimos.
Tu equipo atiende.

Hay dos cosas que no podemos hacer por ti: vender por ti y atender a tu cliente por ti. Todo lo demás, sí.

ENCUADRE

Implementamos, capacitamos y auditamos

  • Montamos el CRM, las etapas y las reglas de respuesta
  • Producimos el contenido y corremos las campañas
  • Capacitamos a tu equipo con guiones de tu giro
  • Medimos cada mes y proponemos correcciones
TU EQUIPO

Atiende, cierra y registra

  • Contesta a tus clientes en los tiempos acordados
  • Cotiza, negocia y cierra tus ventas
  • Da la atención después de la compra
  • Usa el sistema para que todo se pueda medir
EL SIGUIENTE PASO ES CONTIGO.

Pongamos a girar
tu volante.

Cuéntanos en qué etapa se te están cayendo los clientes.
Empezamos por ahí.

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